Chính sách giao hàng

Liên hệ tư vấn, hợp tác, đặt hàng: 028 7300 6181 (8:00-22:00 hàng ngày)

Chính sách giao hàng website giaycaogot.com


Bước 1: Đăng nhập/Đăng ký tài khoản trên giaycaogot.com (hoặc có thể mua hàng không cần đăng ký/đăng nhập)
Bước 2: Lựa chọn sản phẩm và xem giá chi tiết sản phẩm đó, nếu quý khách đồng ý muốn đặt hàng, quý khách ấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Quý khách có thể mua nhiều sản phẩm khác nhau trong một đơn hàng.
Bước 3: Quý khách điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng “Giao đến địa chỉ này”. Nếu Quý khách muốn tặng sản phẩm cho người khác thì nhập vào mục: “Giao đến địa chỉ khác”
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán, sau đó ấn nút “Đặt mua” đơn hàng của người mua sẽ được giaycaogot.com gửi cho “Mã số đơn hàng”
Bước 5: Sau khi nhân đơn hàng của người mua, giaycaogot.com sẽ xác nhận lại đơn hàng bằng cách liên hệ với người mua theo thông tin địa chỉ, số điện thoại đã gửi.
Bước 6: Giaycaogot.com gửi hàng cho người mua

Khi nhận được đơn hàng từ người mua, giaycaogot.com sẽ xác thực lại đơn hàng đó trong thời gian sớm nhất.

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của bạn được xác nhận thành công.

Chính sách giao hàng Trinnie 1

 

Những lưu ý khi nhận hàng​

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay tại chỗ trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. (Lưu ý: Quý khách chỉ được kiểm tra, không được phép thử sản phẩm).

Kiểm tra hàng nhưng không nhận, vui lòng thanh toán 45.000 VNĐ.

  • Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa, sai kích thước, sai màu sắc thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận Chăm sóc khách hàng của Trinnie qua hotline 028 7300 6181 – bấm phím 0, hoặc nhắn tin fanpage fb/giaycaogottrinnie hoặc liên hệ qua chatbox trên website để xử lý ngay.
  • Khi sản phẩm được giao tới phải còn nguyên đai, nguyên kiện, còn niêm phong, chưa có dấu hiệu bóc mở… Nếu khách hàng thấy bất thường có thể từ chối nhận hàng và liên hệ ngay Bộ phận Chăm sóc khách hàng ngay.
  • Sau khi khách hàng đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa, Trinnie không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa… từ khách hàng sau này.
  • Trinnie cam kết tất cả hàng hóa gửi đến khách hàng theo đơn hàng đều là hàng chính hãng mới 100% (được bảo hành chính hãng theo chính sách của công ty).

Mọi khiếu nại, Quý khách vui lòng liên hệ Hotline 028 7300 6181 – bấm phím 0, từ 10h – 17h, từ thứ hai đến thứ bảy.