Câu hỏi thường gặp

Liên hệ tư vấn, hợp tác, đặt hàng: 028 7300 6181 (8:00-22:00 hàng ngày)

Hỗ trợ nhanh các câu hỏi

Nếu tôi đặt hàng từ giaycaogot.com, tôi có được giao hàng tận nơi không?

Nếu đặt hàng giaycaogot.com bạn sẽ được giao hàng trực tiếp tận nơi.

Tôi phải trả phí vận chuyển như thế nào?

Khách hàng sẽ được tính phí giao hàng dựa trên nơi nhận hàng. Biểu phí giao hàng: https://giaycaogot.com/ho-tro/chinh-sach-giao-hang/.

 
Tôi ở Tỉnh, tôi sẽ nhận hàng trong thời gian bao lâu?

Ở tỉnh bạn sẽ được nhận hàng trong vòng 4 – 5 ngày (tính theo ngày làm việc) kể từ ngày xác nhận đơn hàng.

 
Nếu trả lại sản phẩm ai sẽ là người chịu phí vận chuyển?

Khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển khi chuyển hoàn sản phẩm về cho giaycaogot.com.

Tôi có thể nhận bưu kiện tại địa chỉ công ty tôi làm việc được không?

Vâng, bưu kiện của bạn có thể gửi đến địa chỉ văn phòng. Xin vui lòng nhập địa chỉ và tên họ đầy đủ của quý khách khi đặt hàng.

Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi không?

Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm thì phải chứng minh ngày mua và nhân viên sẽ đối soát lại với hệ thống để hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Tôi đã đặt hàng, giờ muốn huỷ đơn hàng phải làm sao?

Quý khách vui lòng liên hệ giaycaogot.com qua số 028 7300 6181, chúng tôi sẽ hủy đơn hàng cho qúy khách.