Làm sao để mua hàng?
Đặt trực tiếp trên website: Chọn sản phẩm yêu thích tại đây , thêm vào giỏ hàng và thanh toán theo hướng dẫn. Gửi tin nhắn facebook: Nhắn tin qua facebook TL House : tên, điện thoại, địa chỉ và ghi chú sản phẩm yêu thích đã chọn. Nhân viên TL House sẽ liên hệ bạn sớm nhất. Liên hệ Zalo/Viber Nhắn tin qua Zalo/Viber 096 666 0051 để được hỗ trợ ngay lập tức. Mua hàng trực tiếp: Thử và mua hàng trực tiếp tại xưởng 13A Trần Kế Xương, phường 3, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh.
Các hình thức thanh toán khi mua hàng online?
1. Thu tiền khi nhận hàng (COD):
  • Nội thành TP.HCM: phí 20,000đ - 30,000đ
  • Các tỉnh thành khác: phí 50,000đ - 60,000đ tuỳ địa điểm.
2. Chuyển khoản ngân hàng:
  • Số tài khoản: 0371003868613
  • Ngân hàng Vietcombank, chi nhánh Đakao
  • Tên tài khoản: Lê Đình Tâm Trinh
  • Nội dung chuyển khoản: Tên - Số điện thoại - Sản phẩm
Bao lâu thì nhận được hàng?
Phụ thuộc địa chỉ của bạn, shop sẽ liên hệ bạn trước khi giao hàng: 1. Nội thành TP Hồ Chí Minh :  - Nhận hàng sau 1 ngày: phí 20k - đến 30k - Nhận hàng trong ngày (trong vòng 2 - 3 tiếng sau khi đặt): phí 30k - đến 40k - Nhận hàng cả chủ nhật và yêu cầu thời gian gấp 20 phút - 1 tiếng : 40k - đến 50k 2. Khách tỉnh :  - Trong thành phố 2 đến 3 ngày - Huyện xã 3 đến 4 ngày
Hàng có thể đổi trả được không?
Tất cả đơn hàng được đổi trả miễn phí trong vòng 7 ngày. Các trường hợp đổi trả bao gồm: đổi size, đổi màu,...và các trường hợp lỗi phát sinh từ nhà sản xuất. Hàng được đổi phải đảm bảo còn mới 100% , chưa qua sử dụng và còn nguyên tem mạc. Các trường hợp hàng đã qua sử dụng hoặc trả lại hàng sẽ không được giải quyết.
Sản phẩm có được bảo hành không?
Trong thời gian bảo hành, nếu sản phẩm bị hư hỏng về móc khóa hoặc dây kéo bạn có thể mang đến shop để bảo hành miễn phí (chỉ bảo hành nếu có hóa đơn mua hàng). Hết hạn bảo hành shop sẽ tính phí từ 10 đến 15k tùy theo hư hỏng.

Nếu bạn vẫn còn băn khoăn, đừng ngại liên lạc với chúng tôi qua Hotline: 1900636181

Hoặc
Khách sỉ & khiếu nại: 09 6666 0051 – Ms.Trinh
Khách lẻ & hàng ship: 0972 170 484 – Ms.Thủy (Zalo, Viber)